Yang Terbaik dari Kedua-dua Dunia: AI + Ejen Manusia
Gabungkan kecekapan AI dengan empati manusia. Kendalikan panggilan rutin secara automatik sambil mengekalkan ejen langsung sedia untuk situasi kompleks.
Kerjasama AI-Manusia yang Lancar
Keseimbangan sempurna antara automasi dan kepakaran manusia untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa.
AI Barisan Hadapan
AI mengendalikan pertanyaan rutin dengan segera, memberikan respons serta-merta 24/7.
Sokongan Manusia
Kes kompleks dipindahkan dengan lancar kepada ejen langsung untuk sokongan peribadi.
Liputan 24/7
Ketersediaan sepanjang masa dengan AI, sokongan manusia semasa waktu perniagaan.
Kualiti Terjamin
Setiap interaksi dipantau dan dioptimumkan untuk kepuasan pelanggan.
Cara Pemindahan Berfungsi
Pelanggan Menghubungi
Pelanggan anda menghubungi nombor perniagaan anda.
AI Mengendalikan
AI menjawab, mengenal pasti keperluan, dan menyelesaikan permintaan biasa.
Manusia Mengambil Alih
Isu kompleks dipindahkan dengan lancar kepada ejen langsung.
Penyelesaian
Pelanggan mendapat penyelesaian sempurna setiap kali.
Sempurna untuk Setiap Senario
Sokongan Selepas Waktu
AI mengendalikan panggilan apabila pasukan anda tidak tersedia, memastikan tiada pelanggan ditinggalkan menunggu.
Pengendalian Volum Puncak
Skala serta-merta semasa tempoh sibuk tanpa mengambil kakitangan sementara.
Sokongan Pelbagai Bahasa
AI bercakap pelbagai bahasa, dengan ejen penutur asli untuk kes kompleks.
Kelayakan Jualan
AI mengelayakkan prospek dan memindahkan prospek panas terus kepada pasukan jualan anda.
Mengapa Pilih Hibrid?
"Pendekatan hibrid memberikan kami yang terbaik dari kedua-dua dunia. AI mengendalikan 80% panggilan dengan serta-merta, dan pasukan kami fokus pada perbualan bernilai tinggi. Kepuasan pelanggan meningkat 35%."
Harga Fleksibel untuk Keperluan Anda
Bayar hanya untuk apa yang anda gunakan. Skala naik atau turun berdasarkan volum panggilan dan keperluan sokongan anda.
Bersedia Transformasikan Perkhidmatan Pelanggan Anda?
Dapatkan demo peribadi dan lihat bagaimana sokongan hibrid AI-manusia boleh merevolusikan perniagaan anda.